Eurax
Marketing Dəftəri Azərbaycan Dilində Yazılan İlk Marketinq Bloqudur!

Jul 24, 2007

GUCCI

Gucci. Ama orjinali haaa, Kapalı Çarşıdaki değil!!!

Gucci 1906-cı ilde Guccio Gucci terefinden Florensiyada anadan olub. Businessweek-in melumatına göre 200-cı ilde 7 milyard dollar gelir elde edib. Pis deyil!Dünyada en çox satılan İtalyan markasıdır. 1972,ci ilde Amerıcam Motors Corporatıon ile birlikde avtomobil istehsal edib. "Genius Jeans" dünyanın en bahalı cinsi olaraq rekordlar kitabına düşüb, 3134 dolar.

Bugün oxuduğum rusca meqalede maraqlı melumata rast geldim. Esası, kökü budur ki, Gucci bundan sonra sexual marka imicinden el çekecek ve belden aşağıya deyil, belden yuxarıya, hetta başa baxacaq. Markanın yeni creative directoru Frida Giannini "Sexualliq qaldı 90-cı illerde, biz artıq bedene deyil, başa baxırıq" deyib.(Bu yazıda gördüyünüz reklamları yeqin ki bundan sonra göre belmeyeceksiniz, bir terefde saxlayın :)!)

Dünyanın lüks markası Gucci üçün bu menim terefimden teqdirelaiq bir qerardır. Tom Ford, Guci-nin 1994-cü ilden 2004-cü ile kimi creative directoru, Gucci-ni özünüm ehtiraslarının yansıması halına getirib bu meqaleye göre.

"Paris Hilton artıq bizim üzümüz ola bilmez" deyib xanım Frida Giannini. Bir markanı temsil eden üz ve ya buna her hansı bir insan deyek, o markanın yaratmaq istediyi imic haqqında melumat verir. Azerbaycanda her hansı bir marka sexual imic yaratmaq isteyirdise indiye kimi Aygün Kazımovanı reklamlarına devet edirdi. İndi ola bilsin ki, Röyanı da devet edecekler bele imic üçün. Ancaq, balaca bir haşiye ile onu da qeyd etmek isteyirem ki, Aygün Kazımova lazım olan olmayan, inanılmaz derecede mentiqsiz, fikirden yoxsun reklamlarda istifade olunmuşdu. Bunun bir nömreli nümunesi ise Aziz avtomobillerini reklamları idi. Ay balam qoruyucu reklamına çekilen qadını avtomobil reklamında istifade ederler?


Yene qayıdıram Gucci markasının yeni meqsedine. Artıq bundan sonra Gucci yeqin ki, reklamlarında tehrikedici kadrlardan istifade etmeyecek, yeqin ki bundan sonra Gucci "xanım" ve "esalet" imici formalaşdırmağa çalışacaq ki, Frida Gıannini bu barede de danışıb. Gucci yüz faiz emin olabilersiniz ki Scarlett Johanssonu reklamlarında istifade etmeyecek. Bunun da sebebini siz menden yaxşı bilirsiniz.

Göresen niye Tom Fordun ağlına "bizim Aygün" gelmeyib heç?

Jul 22, 2007

Kiçik şeyler ve Böyük reqabet !!!

Reqabet artıq kiçik şeyler üzerinde yeriyir. Ya da bunların adına "kiçik görünen böyük şeyler" desek daha yaxşı olar.
Kiçik şeyler hemişe diqqetden qaçar, üstünden keçilir, elin tersi ile itelenir, sayılmaz...Ama, o kiçik şeyler sonra böyük şey olaraq çıxır birgün qarşımıza. Özü de o qeder böyük olur ki, altında qalıb ezilirik. Ezildikden sonra ne qeder hay heşir salsaq da xeyri yoxdur. Artıq ezilmiş pomidor kimi, ya atılırıq zibil qabına, ya da tomat oluruq.

Demek olar ki, bütün sektorlarda texnoloji ve fiziki xarakterler birbirine çox yaxındır. İster avtomobil, ister tekstil, ister qida sektorları olsun, bunların hamısında funksiysa, texnoloji imkanlar, xarakterler bir birine artıq çox yaxındır. Toyota Honda qarşısında texnoloji imkanları etibarı ile zeifdir? Deyil. Mercedes doğurdan da konfort etibarı ile Lexus-dan çox üstündür? Xeyir! Ferqler kiçikdir. Coca-Cola-nın dadı Pepsi-nin dadından çox ferqlidir? Deyil, hetta o qeder birbirine benzeyir ki, en iddialı adamlar da doğrunu seçnekde çetinlik çekir. Omo Ariel-den daha yaxşı çıxarır lekeleri? Bunun cavabını belke de qadınlar daha yaxşı biler, ama men subay kişi olaraq deye bilerem ki, "ferq yoxdur".

Bes onda ferq nelerdedir? "Kiçik şeylerde", Marka imicinde, markanın verdiyi mesajlarda, müşteriye satış nöqtelerinde gösterilen münasibetde. Audi Türkiyede Mercedese qarşı bununla dayandı, hetta qabaqladı. Subaru bununla özünü sevilen marka halına getirdi. OMO, "kirlenmek güzeldir" dedi, bununla Arielle mubarize etdi. Coca-Cola ile Pepsi öz aralarında bazarı bölüşdü ve.s. Ancaq, menim esas üsütüne basmaq istediyim, satış yerinde ve ya satış nöqtesindeki "kiçik şeyler"dir. Müşteri qapına, evine gelir ve sen onun gelişine sevinmirsense demeli 1-0 meglub duruma oyun başlamamış düşürsen. Müşteri çox vaxt senin xüsusi meziyyetlerine göre gelmir magazana, belke de yoldan keçende girir, belke de kiminse mesleheti ile gelir, belke de reklamının tesiri ile gelir, ama esas olan odur ki, gelende nece qarşılanır.

Başımdan keçen bir hadiseni yazım. İstanbulda olanda Colin`s mağazalarının bir endirim kampaniyası vaxtı çox sevdiyim dostumla birlikde girdik Şirinevler Colin`s Merkezi mağazasına. Almaq, niyetimiz var idi, ama hökmen Colin`s-den alacağıq deye bir fikrimiz de yox idi. Neyse, girdik mağazaya bir qız bizi qarşıladı. Yanımızda bizim baxdığımız yerlerde gezdi, soruşduğumuz suallara cavab verdi. Heçbir şey beyenmedik. Geri qayıdıb qapıdan çıxanda gözümüz bir köyneye sataşdı. Düz qapının yanında. Evvel bizi qarşılayan qız da, heç almadığımızı görüb yanımızdan ayrılmışdı. Bu vaxt başqa bir satıcı qız yaxınlaşdı bize. Meseleni uzatmadan onu yazım ki, bu qız geldikden sonra biz tekrar mağazanı gezmeye başladıq onunla birlikde. Mağazadan çıxanda heremiz özümüze dörd ferqli şey almışdıq. Buna satıcının qabiliyeti dememek mümkün deyil. Men de çıxanda qıza teşekkür ve tebrik etdim, ama gerek müdürlerini tapıb ona da o satıcı qızın meharetinden danışaydım.

Satış nöqtesinde çox şey deyişir, inanılmaz derecede çox şey. Ele olur ki, bir stekan su verdiyinize göre iyirmi min dollarlıq malınızı alırlar, ele de olur ki, sırf o malını gözleyende "buyur siz burdan eyleşin" demediyinize göre sizden küsür ve başqalarını da sizden küsdürür.

Müşterilere qarşı diqqetli olmaq lazımdır, evveller de dediyim kimi "qaz deyil müşteri". Aldatmaqla bir defe qazanarsan, ama min defe batırarsan. Hamı çörek satır, ama hamı eyni sayda çorek satmır. Bizim binamızın qabağında bir market var. Satışcıları o qeder kobud, bacarıqsız, laqeyddir ki, men çörek almaq üçün elli metr uzaq gedib başqa marketden çörek alıram. Tekce men deyilem, bir çoxları var menim kimi.

Türkiyede axır ki seçim oldu. AKP yene tek iqtidar. Xeyirli olsun! AKP de "kiçik şeyler"le qazandı bu zeferi.

Jul 13, 2007

OPEL Azerbaycan


Başqalarını tenqid etmek asan olduğu üçün men de Opeli tenqid edirem. Özüm özümü nece tenqid edim ki burda!

Opel Azerbaycan bazarında, Azerbaycan istehlakçısının gözünde yeqin ki, premium sinif olmayan avtomobil markaları arasında en çox bilinen ve en çox reğbet gören markadır. "Bes onda neyini tenqid edirsen ki sen bunların?" deye bilersiniz.

Opel bazarda çoxdur. Emelli başlı yeri var bazarda. Amma, işlenmiş, Almaniyadan gelen modeller. Men Astra yeni modellerinin cemi cümletanı birce denesini görmüşem şeherde. Qırmızı-işlenmiş ve böyük ehtimal Azerbaycandaki resmi distributordan alınmamış Astra.

Marka bu qeder çox bilinecek, sevilecek, bazarda işlenmiş modelleri en çox reğbet gören avtomobiller siyahısında olacaq, amma resmi distributor demek olar ki, heç ne satmayacaq!!! Men demeyim, siz deyin- buna markanı baltalamaq ve ola bilecek en uğursuz iş dememek olar???



Cahan Motors buna yeqin ki, bir elac tapacaq. Yeqin ki, fikirleşir.
Ancaq, men de bezi teklifler verim. Birincisi, Cahan Motors hal hazırda tikdirdiyi yeni Showroom ve Servis işlerini yay mövsümü bitmemiş tamamlamalıdır. İkincisi, Marketing büdcesini demek olar ki, heçbir menası olmayan reklamlara xerclememelidir. Opelin reklamları onsuz da uğurlu deyile bilecek heç bir reklamın olmadığı bazrada en uğursuz reklamlardır. Üçüncüsü, modellerini bazarda nece yerleşdirmeli olduğunu fikirleşmelidir. Bunu da kimse deyesi deyil! OPEL Marketing şöbesinin işidir bunu fikirleşmek. Marketing şöbesini en birinici işi de web sehifesini bir an önce düzeltmek olmalıdır. Men kor kobud ana başlıqlar olaraq bir neçe şey yazdım, gerisi qalır OPEL idareçilerine.

"Astra, niye bazarda ezilmiş pomidor kimi baxımsız qalıb?" desem, yeqin ki, menece cavab bele olacaq; "Azerbaycanda hatchback modeller satılmır, camaat yeke maşın isteyir". Men olduğu kimi yazdım cavabı. Ele, ağızdan çıxan formada. Amma, özünüz de görürsünüz ki, mübahiseye açıqdır!



Neyse, men sözü uzatmadan onu deyim ki, OPEL Azerbaycan eger indi her şey demek olar ki lehlerine olan vaxt, özlerine gelmeseler sonra çox çetinlik çekecekler. İndi xerclemeli olduqları puldan yüz defe daha çox xercleyecekler ki, pul qazansınlar!!!

Jul 2, 2007

Deniz Baykala Saqqal nece yaraşar

Siyasi yazı yazmaq niyetim yoxdur. Başdan deyim ki, yazının sonuna çatanda "Hanı bes Deniz Baykalın saqqalı?" deyib hirslenmeyesiniz mene.

İnsanlar var ki, geyindikleri her şey yaraşır. Al da yaraşır, şal da yaraışır balama!!! Ele insanlar da var ki, yazıq, menim kimi ne geyinirse geyinsin yaraşmır ki yaraşmır. Zorla deyil ki!

Amma, bir mesele var ki, yaraşmaq ve yaraşmamaq heç vaxt bütün meselelere aid edile bilmez. Her bir insana inanılmaz derecede yaraşan nese var. En esası ise odur ki, bezi insanlara bezi şeyler haqqında tesevvürleri, fikirleri deyişecek qeder çox yaraşan nelerse var. Cümle çox qarışıq oldu. Nümunelerle sadeleşdirim.

Markalar haqqında danışanda bele bir mesele müzakire olunur çox vaxt; eger Mercedes adam olub qapıdan içeri girse nece olar? Kişi mi olar, qadın mı? Yaşı ne qeder olar? Boyu nece olar? Geyimi nece olar? Bu en sade şekilde marka şexsiyyeti haqqında melumat vermek, tesevvür yaratmaq üçün istifade olunur.

BMW 3-cü seriya insan olsa, gelse yanınıza nece insan olar sızce? Men evveller bele fikirleşirdim: kişi, 28-35 yaş arası, tehsilli, medeni, biraz sportiv geyinen birisi. Yaxşı bes bu hardan formalaşmışdı? Yeqin ki, o dövre qeder gördüklerimden, oxuduqlarımdan, BMW-nin öz resmi açıqlamalarından ve.s İnsanlarda her hansı bir eşya ve ya hadise haqqında rey ve tesevvür bax bele yaranır. Ancaq, men indi 3-cü nesil haqqında yuxarıda yazdığım kimi tesevür etmirem, çünkü bir qadın bir xeyli fikir ve tesevvür deyişikliyine sebeb oldu.

İstanbulda evimizin qabağında, dayanacaqda avtobus gözleyirdim. Bu vaxt bir qara rengli teze 3- nesil BMW geldi ve dayacağın yanında saxladı. İçərisinde 28-30 yaşlarında bir qadın. Qara rengli örtüsü var idi. Gözlerinde də qara güneş eynekleri. Bax yuxarıda dediyim tesevvürleri alt üst edecek derecede gözel yaraşma bu idi.O, günden sonra menim üçün qapıdan içeri giren 3-cü nesil BMW tekce kişi olmayıb. Artıq o seviyyeli, intellektual, özüne çox güvenen bir qadın ve ya kişidir menim üçün(Bakıda biraz adamın başı qarışır).

Bununla elaqeli başqa bir nümune de yazıram. Hyundai Sonata modeli ister Bakıda, ister dünyanın her hansı bir ölkesinde esasen "kişi modeli" olaraq qebul olunur ve qapıdan içeri giren bir Sonata "Qadındır...." deye söze başlamaz yeqin ki, heç kim. Men indi de başlamıram. Sonata kişidir. Amma, bu "kişini" dünen bir qadın ile gördüm ki....Elebil Sonata o qadın üçün düşünülüb, istehsal olunub. Qadın avtomobili, avtomobil de qadını ele tamamlamışdı ki, indi men ne qeder özümü inandırmağa çalışsam da ki, "yox Sonata kişidir" tam olaraq özüm özüme inanmıram. Amma, siz inanın.

Sual gele biler ağlınıza ki, "Noldu ele ancaq qadınlar neyise deyişdirir?", yox sadece olaraq menim gördüyüm ve ağlımda qalanlar bunlardır. Audi S3 menim gözümde genc, enerjik, ağıllı, tehsil seviyyesi yüksek birisidir.

Gelim metlebe. İnsanların her hansı bir eşya ve ya hadise haqqında tesevvürlerine tesir eden vasiteler var. Bunlar komunikasiya vasiteleridir ki, bu fikirlerin formalaşdırılması haqqında çox deyerli yazarlar meqaleler yayınlayıblar. Vaxtı zamanı geldikde men de bu barede öz fikirlerimi geniş bildirecem.

Ancaq, helelik onu deyim ki, mence Deniz Baykala saqqal yaraşmaz! Sizce nece, yaraşar yoxsa yox?